*Averigua el significado de los términos spyware y phishing.
-Spyware: Tenemos que relacionarla con el robo de información ya que justamente esta aplicación es un pequeño programa que actúa como un espía (de ahí su nombre) recopilando y robando datos de nuestro PC sin que nosotros estemos enterados de sus acciones.
-Phishing: El phishing es un tipo de engaño creado por hackers malintencionados, con el objetivo de obtener información importante como números de tarjetas de crédito, claves, datos de cuentas bancarias, etc. El objetivo más común, suele ser la obtención de dinero del usuario que cae en la trampa.

*¿Cual es la diferencia entre un virus y un troyano? Un virus informático es un programa o software que se autoejecuta y se propaga insertando copias de sí mismo en otro programa o documento y un troyano se diseña para ser molesto (como por ejemplo cambiar tu escritorio agregando iconos de escritorio activos tontos),o también puede causar daños serios, suprimiendo archivos y destruyendo información de tu sistema.

*¿De dónde proviene la palabra troyano y por qué se usa en estos casos?
está tan lleno de artimañas como lo estaba el mitológico caballo de Troya del que se ha tomado el nombre y porque entra en un ordenador sin ser detectado.

*¿Què es un cortafuegos o firewall? Un cortafuegos (firewall en inglés) es una parte de un sistema o una red que está diseñado para bloquear el acceso no autorizado, permitiendo al mismo tiempo comunicaciones autorizadas.
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Investiga sobre la existencia de algún antivirus de código abierto.
Entre las características básicas que maneja Norton Antivirus están además de ser uno de los más efectivos a la hora de bloquear y eliminar virus, troyanos y spywares, su peso de 256 Mb, funciona tanto con el sistema operativo Windows XP como con el Windows Vista además de Mac OS X, necesita un procesador de 300 mhz. Asimismo es importante mencionar que presenta al español como idioma disponible y requiere por lo mínimo 150 Mb libres en el disco duro para que funcione con completa normalidad.